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全市864名出租车驾驶员接受培训 助力“创卫”传

(原标题:全市864名出租车驾驶员接受培训 助力“创卫”传递城市文明)

5月6日至10日,全市出租车驾驶员2019年度继续教育暨“创卫”迎检培训会正式开始,将分批对全市5家出租车公司注册登记的864名出租车驾驶员进行提升服务质量的年度教育培训。

此次集中培训为期5天,以“创卫强素质”为主题,旨在规范出租车从业人员经营行为,打造一支服务质量一流、遵纪守法、文明诚信的出租车行业先锋队伍。

为确保培训效果,市出租车管理局以交通运输部2018年印发的《出租汽车服务质量信誉考核办法》为基础,围绕我市创建国家卫生城市对出租车行业的要求,制订培训计划和培训内容,将培训教材发放到每位参训的出租车驾驶员手中,指导出租车驾驶员提升文明服务水平,以服务传递城市文明。

培训会上,市出租车管理局相关负责人要求参训的出租车驾驶员学以致用,以培训学习提升综合素质,提高文明服务水平,面向乘车游客,当好铜都的宣传员、导游员和服务员,以实际行动展示城市文明新形象。“在今后的运营中,出租车驾驶员要牢固树立优质服务意识,做到‘行文明车、说文明话、做文明事’,带头倡导文明新风,努力为市民和游客服好务、做好事,传递行业正能量,使我市出租车行业成为乘客满意、群众称赞的文明窗口,为我市创建全国卫生城市贡献力量。”

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