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案例复盘|华润等线下零售如何利用微信裂变给门店引流?

聊一聊如何以社交关系为基础的分销玩法撬动线下实体门店的裂变引流。

之所以会有这么大的转变,是因为之前“购物中心”和入驻店铺的店长/店员不是直属员工的关系、所以没有管理权限要求人家必须转发商场的促销信息。

只能靠员工之间的交情、或者在群里发红包求转发:但人家转发了文章、海报,不知道朋友圈的人喜不喜欢、没有数据反馈,所以他们只会觉得自己在打广告、心里是抗拒的。

现在“购物中心”联合入驻店铺一起包装出了一个“吃喝玩乐”的爆款“福袋”:某茶/某披萨品牌/游乐场等用户心智感知高价值的单品免单券任选一张+饰品/电影院等高毛利单品买一送一+全场餐饮店送一免费菜品。

整体价值总和超过300元、售价29元,搭载在“收益实时到账+两级分销”功能的小程序上,以店长+店员的社交关系进行裂变销售。

这时候,店长转发活动链接给店员→店员转发顾客→顾客购买了29元的“福袋”之后:店员可以获得15元的一级分销收入、店长还可以获得10元的二级分销收入。

之前由于没有任何利益激励,店长/店员转发完一次公众号文章就没有然后了...

现在结合分销系统之后、店长/店员的所有行为动作都可追踪:店员把“活动海报”分享朋友圈后、很快就会收到微信支付到账的15元一级分销。

于是,店员就有动力把再把“活动海报”分享到一些顾客群、于是Ta很快又能不断得收到微信支付的到账提醒,那Ta就会再多发几次朋友圈,加大宣传这次的商场活动。

其次现在店长/店员也多了一个动力:鼓动顾客也随手转发一下活动(反正很多人到线下逛,都是约上朋友一起来),因为顾客邀请朋友购买了“福袋”、Ta还有10元的二级收入。

但在以前,顾客转不转发活动,都和店长/店员没有关系、他们就没有动力去动员顾客转发活动。

很多线下商圈/门店的同学做线上活动策划时,非常担心线上传播的流量是全国各地的,不精准,而这次我们帮华润策划的“微信实时到账+两级分销”玩法之所以能控制在本地商圈人群里刷屏、精准引流到线下,主要有三个原因:

一、传播土壤

微信社交关系链的特征:“圈层效应”。

翻译成大白话的意思就是:你是什么样的人,你的微信好友/朋友圈就是什么样的人。如果你是深圳人,那么你有很多微信好友也是在深圳生活,如果你是老师/设计师/销售的职业,你有很多微信好友也是在这个行业。

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